2017年12月，李女士新買的房屋交房，李女士開心地打算對其新買的房屋進行裝修以盡快入住。經(jīng)過認真篩選比價，李女士選擇由新世界裝修公司對其房屋進行裝修。雙方簽訂裝修合同后，新世界裝修公司開始開展房屋裝修工作。

2018年2月，新世界裝修公司通知李女士裝修工程完工，要求李女士依照合同約定支付裝修尾款。但李女士對其裝修后的房屋進行檢查后，覺得非常不滿意。李女士發(fā)現(xiàn)裝修后的房屋出現(xiàn)了很多問題，認為裝修質(zhì)量存在問題，要求裝修公司對其房屋進行修復(fù)，并且拒絕支付裝修尾款。但裝修公司認為自己已經(jīng)完成了合同義務(wù)，李女士不支付裝修款是違約。雙方僵持不下，溝通多次，始終不能達成一致。最終，李女士沒有向裝修公司支付裝修尾款，裝修公司也沒有對房屋裝修后產(chǎn)生的問題進行修復(fù)。

2018年3月，無奈的李女士打算通過訴訟維護自己的權(quán)益，在網(wǎng)上搜到了我們律所北京經(jīng)濟律師咨詢電話，通過電話里一番交談，李女士決定來我們律師事務(wù)所進行詳細咨詢。據(jù)查明，李女士和新世界裝修公司簽訂的裝修合同約定：裝修公司對李女士的房屋進行裝修，如果因工程質(zhì)量存在問題，返工費由裝修公司承擔(dān)。李女士應(yīng)在裝修公司將工程結(jié)算書報交5天內(nèi)結(jié)清尾款，如果未付清尾款，裝修公司有權(quán)不予簽署保修單同時不承擔(dān)保修責(zé)任。

律師分析后認為李女士可以就工程質(zhì)量問題向裝修公司主張裝修修復(fù)費用等經(jīng)濟損失，并對李女士裝修后的房屋進行了簡單的評估，以確認索賠數(shù)額，最終在律師的指導(dǎo)下，李女士起訴新世界裝修公司要求其支付裝修修復(fù)費用等經(jīng)濟損失30萬元。

審理過程中裝修公司稱，施工過程中李女士并未提出質(zhì)量異議，不同意賠償上述損失，如果李女士沒有付清工程尾款，其有權(quán)不簽署保修單同時不承擔(dān)保修責(zé)任。并且針對裝修尾款問題，裝修公司進行了反訴。

法庭就工程質(zhì)量問題及工程修復(fù)造價進行了兩次鑒定，分別花費鑒定費用10萬元與3萬元，鑒定結(jié)果為工程確實存在質(zhì)量問題，修復(fù)造價為28萬。

最終，法院經(jīng)審理后認為，雖然合同中約定了未付清工程款項，裝修公司有權(quán)不簽署保險單，同時不承擔(dān)保修義務(wù)，但因裝修公司無法證明已經(jīng)依照合同約定向李女士寄發(fā)了工程結(jié)算單，在工程款支付問題上李女士確實應(yīng)支付尾款，但并不構(gòu)成違約，且鑒定訴爭工程確實存在諸多質(zhì)量問題，據(jù)此判決李女士向裝修公司支付工程款15萬，裝修公司向李女士支付修復(fù)費用28萬，并且承擔(dān)鑒定費用。

此案件中，雖然李女士依然需要向裝修公司支付了裝修尾款，但是也在律師的幫助下成功拿到了裝修質(zhì)量問題造成的經(jīng)濟損失賠償。

在平常接到的關(guān)于裝修糾紛的法律問題咨詢中，裝修工程質(zhì)量問題最常見。在日常生活中，裝修工程質(zhì)量問題及保修問題是業(yè)主重點關(guān)注的問題。通過這個案例，一方面，我們了解到了律師的重要性，在出現(xiàn)工程質(zhì)量問題時，要及時咨詢專業(yè)律師，在律師的指導(dǎo)下維護自身權(quán)利。另一方面，律師建議業(yè)主在簽訂相關(guān)合同時，一定不能忽視保修條款，且保修條款應(yīng)對應(yīng)具體的保修項目區(qū)分保修期限。比如：一般裝修工程及電氣管線、給排水管道、設(shè)備安裝工程的保修期為2年；供暖和供冷系統(tǒng)為2個采暖期/供冷期；屋面防水工程及有防水要求的衛(wèi)生間、房間和外墻面的防滲漏工程保修期為5年。在裝修工程竣工后業(yè)主應(yīng)及時索取保修單。一旦發(fā)生工程質(zhì)量問題，在保修期內(nèi)應(yīng)及時向裝修公司發(fā)出保修通知，要求予以修復(fù)，若其不按保修書約定保修，則業(yè)主可以自行委托其他有資質(zhì)單位保修，由原施工的裝修公司承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。自行修復(fù)或者自行委托其他有資質(zhì)單位保修的時候，一定要注意留存證據(jù)，以便于日后向裝修公司索賠。